このアプリを使用するには、まずhttps://toky.co/signupでサインアップしてください
この通話アプリを使用して、デバイスでToky for Businessを使用して通話を発信および受信します。外出先でToky仮想電話システムを使用し、オフィスの外やWiFiまたはモバイルネットワークを使用して旅行中に接続を維持します。モバイルデバイスを仮想コールセンターに変え、販売とカスタマーサービスを向上させます。 SMSを送信し、どこからでも顧客に電話をかけ、ウェブサイト、仮想電話番号、Facebookのファンページから国際電話を受け取ります。
★国際電話をかけたり受けたりする
60か国以上の仮想電話番号を取得し、モバイルデバイスまたはデスクトップからの通話に応答します。フリーダイヤルもご利用いただけます。
★SMSを送信
SMS対応の電話番号の1つを使用して、多くの国の携帯電話にテキストメッセージを送信します。
★ボイスメールを聞く
アプリで直接顧客が残したボイスメールを聞く
★コールセンター機能を使用する
Toky仮想電話システムでは、グリーティングメッセージ、ボイスメール、エージェント、通話キュー、自動転送、通話録音、発信者IDなどのコールセンター機能を利用できます。また、エージェントごとの内線番号などの仮想PBXサービスも利用できます。
★インターネットから電話を受ける
Toky通話のリンクを共有すると、顧客はあなたに無料で電話をかけることができます。 TokyアカウントがなくてもWebブラウザーから通話を受信できます。通話リンクを共有すると、電話番号を共有した場合と同じように、誰でもあなたに電話をかけることができます。
★ウェブサイトから電話を受ける
Click-to-Call Tokyウィジェットをウェブサイトに追加して、訪問者からの通話を無料で受け取れるようにします。
★利用可能な時間で作業する
通話を受信したい営業日と時間の通話フィルターの場所を作成します。再び予期しない呼び出しを受信することはありません。
★コラボレーションと生産性の向上
他のエージェントに無料で電話をかけたり、受信した電話を適切な人に簡単に転送したりできます。
★アプリとCRMの統合
CRMとアプリをTokyと統合して、販売とカスタマーサービスのプロセスを改善します。このアプリまたはWebサイトから送受信されるすべての通話は、クラウド電話システムに接続されているツールと同期されます。
使用できるその他のTokyツール
Toky Chrome拡張機能
https://chrome.google.com/webstore/detail/toky-for-business/jjmbdcmkifgnnlegpbmhemieakedebdb
Toky Click to Call Chrome拡張機能
https://chrome.google.com/webstore/detail/toky-click-to-call/fhjiofbghkamgjbbndpaghklifdckhmk
Googleスプレッドシート用のToky Bulk SMS送信者アドオン
https://chrome.google.com/webstore/detail/toky-bulk-sms-sender/mfhgikfmfhbodhakmobfobgffmmhkgdh?utm_source=permalink
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